2011年6月10日金曜日

モバイルSEMで成功する6つの秘訣

1ヶ月以上前の記事ですが、Search Engine Watch にモバイルSEMに関するティップスが出ていたので紹介。

6 Keys to Mobile Search Marketing Success  - Search Engine Watch (#SEW)
http://searchenginewatch.com/article/2069228/6-Keys-to-Mobile-Search-Marketing-Success

2011年の2月時点で、北米では2億3千万以上のモバイルユーザーがいて、モバイル経由の検索の多くはスマートフォン経由で発生していて、これから発売される新しい携帯電話の半分以上はスマートフォンなので、iPadのようなタブレットPCのユーザーと合わせて、今後もモバイルデバイスでの検索数は伸びていくし、モバイルを視野に入れない検索マーケティングはこれからはありえない、とのこと。このへんは「そろそろスマホ対応した方がいいかな」と逡巡している企業の多い日本より若干意識が高いように感じます。



広告代理店で実施したモバイルマーケティングの事例によると、モバイルデバイス向けの検索連動型広告の平均CPCは、PC向けのそれと比べて約30%低く、平均CTRはおおよそ5倍くらいあったとのこと。マジ?

ちなみに、AdWordsのデフォルトのキャンペーン設定だと、配信設定にスマートフォンとPC両方にチェックが入っているので、スマートフォン用にキャンペーンを最適化したい場合はキャンペーンを分けて設定した方がよさそうです。

そして、以下が事例から考えうるモバイルSEM施策のポイントだそう。

1. The AdWords interface will show you what portion of your clicks and conversions come from mobile vs. desktop, and if 10 percent or more of a campaign come from mobile devices, consider targeting separately.
AdWordsではモバイルとPCで実績を分けて表示できるので、もし全体のクリックやコンバージョンのうち10%以上がモバイル経由から発生していたら、キャンペーンを分けて管理することを検討する。

2. Google allows for targeting by specific devices, operating systems, and carrier (with further tablet targeting options expected later this year), which is important because the end user mobile search experience is different on a mobile phone than it is on an iPad/tablet.
AdWordsはキャリアやOS、細かいデバイス別にターゲティングできるので、それぞれのユーザーが見る画面の構成は違うので、それぞれに分けて見れるようにしておく。

3. Mobile searching lends itself to shorter query lengths and hyper-local results. Google's mobile keyword selection tool offers great assistance for getting started when choosing your ad keywords.
モバイル検索は、検索キーワード(クエリ)が短く、地域関連の言葉が非常に多いので、それに気をつけながら設定する。モバイルキーワードツールはそれを考慮して結果を出してくれるので使ってみること。

4. The searcher's attention span is limited, so make mobile specific ad copy short and sweet. Include clickable phone numbers and/or geo-targeted maps to enhance your CTRs and conversions.
検索ユーザーの興味が続く時間はとても短いので、モバイル用に広告文は短く、キャッチーな表現にしよう。可能であれば、電話番号や地図を表示するようなキャンペーン設定をすることによってCTRは改善する。

5. Landing pages from mobile search clicks should reflect your conversion goals. If you want them to call you, download something, watch a video, and/or view a map, optimize these pages accordingly.
ランディングページをモバイル用に最適化する。電話番号、ダウンロード、ビデオ、地図など、ユーザーの目的に合わせて表示内容を目立ちやすく、見やすくする。

6. When launching new campaigns, it's best to start with an aggressive bidding strategy, which will allow you to establish a strong quality score off the bat. Securing position in the top two paid results is imperative with the limited viewing area on mobile devices.
新しいキャンペーンが始まったら、高い品質を得るために積極的に入札する。2位以内にならないと、ユーザーにそもそも見てもらえない。


以前からモバイルの施策をしていた日本企業や代理店からするとまあ当たり前に近い内容ですが、ガラケー時代と違い、モバイルサイトの参入障壁はなくなり(そもそもPCとの区別がないし)、対策しているサイトは先進的じゃなくてもう普通、しかもデバイスやOS、ユーザーのシーンごとにそれぞれの体験が変わってくるという点で、ちょっとゲームが変わってしまった感はありますね。



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